男人骑车后两千万 摩忘关锁欠费拜能够革除扣费

­  骑行同享单车后忘掉关锁,男人账户被扣34元,骑车欠费客服称可革除欠款但要扣信誉分,后忘但之后账户余额竟呈现一个惊人的关锁够革数字 :欠费21474778元。今天,两千在武昌秦园路上班的除扣李先生说,他被这数字吓到了。男人

­  李先生介绍,骑车欠费他在秦园路一家房产中介上班 ,后忘他此前注册过摩拜单车 ,关锁够革本月初去广西旅行时从头开始使用 。两千24日上午 ,除扣他从联合新村骑车到秦园路上班 ,男人或许忘了关锁 ,骑车欠费直到27日黄昏预备和朋友骑单车去看电影时 ,后忘才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元  。

­  李先生随后拨通了客服电话,客服人员称出于人性化考虑,能够革除这次扣费,但要扣除李先生15分信誉分。过了10多分钟后 ,李先生检查自己账户,发现信誉分的确扣了,但账户余额没有归零,而是显现欠费2147万多元,并且尾数一直在增加。他致电客服 ,客服人员让他不急 ,称会处理此事 。

­  今天上午 ,楚天都市报记者看到 ,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人 ,其称体系会有不定期更新晋级 ,极个别用户会遇到类似问题 。能够拨打客服电话 ,app端上报毛病,或许经过摩拜单车相关微博微信反应问题,客服人员收到反应后立刻会依照实践余额修正,用户无需忧虑。

责任编辑 :陈玲玲。

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